PERGUNTAS FREQUENTES
Internet via satélite Starlink

A Starlink requer uma visão desobstruída do céu para se conectar aos satélites. Ela funciona em praticamente qualquer lugar do Brasil, incluindo áreas rurais e remotas onde a internet tradicional não está disponível.

Não! A Starlink foi projetada para autoinstalação. O processo é simples: conecte os cabos, posicione a antena com visão para o céu, e pronto. O aplicativo Starlink ajuda a encontrar o melhor local de instalação.

Sim! A Starlink não tem contratos de longo prazo. Você pode cancelar quando quiser, sem multas ou burocracia. Além disso, tem 30 dias de teste com garantia de reembolso total.

A Starlink oferece velocidades de download de 100 Mbps ou mais, dependendo da sua localização e condições climáticas. A velocidade pode variar, mas geralmente é suficiente para streaming de vídeo em HD, videochamadas, jogos online e outras atividades que exigem banda larga.

A Starlink foi projetada para resistir a condições climáticas adversas, incluindo chuva intensa, neve e ventos fortes. Embora condições extremas possam afetar temporariamente a conexão, o sistema é projetado para manter a conectividade na maioria das situações.

A Starlink oferece planos com dados ilimitados para uso residencial. Não há limite de download mensal, permitindo que você navegue, assista a vídeos e jogue online sem se preocupar com franquia de dados.

O envio do Kit Starlink é feito em aproximadamente 1-2 semanas após a confirmação do pedido. O tempo pode variar dependendo da sua localização e disponibilidade de estoque.

Sim! A Starlink é portátil. Você pode levar o equipamento para diferentes locais e usá-lo onde houver cobertura. Basta ter uma visão desobstruída do céu para que funcione corretamente.

Sim! A Starlink é adequada para jogos online graças à sua baixa latência (geralmente entre 20-40ms) e velocidades consistentes. Muitos gamers em áreas rurais estão substituindo suas conexões tradicionais pela Starlink.

A Starlink oferece 30 dias de teste. Se você não estiver satisfeito com o serviço dentro desse período, pode devolver o equipamento e receber reembolso total do valor pago. Isso sem perguntas e sem burocracia.

A fibra óptica leva o sinal por cabo até o imóvel e entrega a menor latência e o maior upload, mas só funciona onde existe rede instalada na rua. A Starlink funciona em qualquer endereço com visão desobstruída do céu, sendo a alternativa para áreas rurais e locais sem cobertura de fibra. Consulte a fibra óptica no seu endereço.

Sim. É uma combinação comum em comércios, pousadas e escritórios: a fibra óptica atua como link principal e a Starlink como conexão de contingência, evitando que o local fique offline caso a rede de cabo apresente falha.